Спеціалісти Держпродспоживслужби провели онлайн-семінар з питань захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг
Спеціалісти Держпродспоживслужби провели онлайн-семінар з питань захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг
23 червня 2022 року спеціалісти управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби Івано-Франківщини провели онлайн-семінар на тему: «Права споживачів житлово-комунальних послуг та їх захист».
До участі в семінарі, який відбувся на Інтернет-платформі Скайп, долучились суб’єкти господарської діяльності, представники органів місцевого самоврядування та відповідальні за роботу консультаційних центрів управлінь, відділів Головного управління.
Серед питань, що розглядались, були такі:
- загальні поняття та нормативно-правова база житлово-комунальних послуг;
- права споживача житлово-комунальних послуг (право споживача на несплату послуг та відшкодування матеріальної шкоди);
- оформлення акта-претензії, як механізм досудового врегулювання спору.