Знай свої права: про стихійну торгівлю онлайн
Українці полюбляють купувати онлайн –
можна все спокійно роздивитись і ціна буває
значно нижче… Проте чи завжди захищені
права споживача при купівлі онлайн?
Звертаємо увагу, що платформи спільного
доступу і дошки оголошень в мережі Інтернет є
сторінками для розміщення оголошень, в тому
числі і оголошень фізичних осіб (громадян), які
не є суб’єктами господарювання.
Держпродспоживслужба наділена
повноваженнями перевіряти додержання вимог
нормативно-правових актів щодо захисту прав
споживачів виключно суб’єктами
господарювання сфери торгівлі та послуг.
Відповідно до статті 55 Господарського кодексу України, суб'єктами
господарювання є:
господарські організації – юридичні особи, а також інші юридичні
особи, які здійснюють господарську діяльність та зареєстровані в установленому
законом порядку, та мають найменування, яке містить інформацію про його
організаційно-правову форму (ТОВ, ПП, АТ, ПАТ тощо);
громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які здійснюють
господарську діяльність та зареєстровані відповідно до закону як підприємці
(ФОП).
Отже, у випадку придбання громадянином товару чи замовлення послуги у
фізичної особи, їх взаємовідносини не підпадають під регулювання Закону
України «Про захист прав споживачів», і у Держпродспоживслужби відсутні
правові підстави для вжиття будь-яких заходів до таких продавців.
Закликаємо споживачів свідомо підходити до вибору товару і замовлення
послуг, оскільки повноваження щодо захисту прав споживачів
Держпродспоживслужби поширюються лише на діяльність продавців,
зареєстрованих в установленому порядку та які працюють офіційно
відповідно до вимог законодавства.
